La Importancia de Entrenar a los Agentes de IA Los agentes de Inteligencia Artificial (IA) son cada vez más parte integral de cómo las empresas interactúan con los clientes y optimizan las operaciones internas. Sin embargo, la eficacia de estos agentes…
IA Conversacional vs. Agentes Tradicionales: ¿Cuál es la Diferencia?
La Evolución de los Agentes Los agentes han avanzado mucho desde sus inicios. Las primeras versiones solían ser toscas y frustrantes, basadas en guiones rígidos y la coincidencia de palabras clave. Sin embargo, el auge de la Inteligencia Artificial (IA) ha…
Cómo Construir una Estrategia de IA Conversacional: Pasos Clave para el Éxito
Los agentes de IA ya no son una novedad futurista; se han convertido en una herramienta estratégica para las empresas. Están transformando la forma en que los negocios interactúan con los clientes, optimizan las operaciones e impulsan el crecimiento. Sin embargo,…